Bienvenidos a Piensa Network, la plataforma que te paga por ahorrar. En este curso vamos a conocer el Manual Operativo del Consultor, donde podrás encontrar la base fundamental y material para poder empezar  a desarrollar tu labor como consultor. Además de información general de la empresa, te presentamos cada uno de los departamentos. 

Como consultores de ahorro debemos velar siempre por conseguir ahorro en las facturas de nuestros clientes, realizando un trabajo profesional, imparcial y en el que nunca provoquemos un perjuicio a los intereses de nuestros consumidores. 

Los consultores de ahorro asumen la gestión y prestación de una serie de servicios. El objetivo es ofrecer al cliente servicios diferenciados con respecto a la competencia, con la mejor calidad del mercado, centralizando y optimizando la gestión de éstos para poder ofrecer soluciones y ofertas personalizadas  que se ajusten a las necesidades reales de cada cliente.

Contamos con acuerdos estratégicos con los mejores proveedores del mercado para garantizar el ahorro y un servicio rápido y tecnológico para que nuestros consumiores no tengan que preocuparse de los trámites y gestiones. De esta forma conseguimos alcanzar la máxima satisfacción del usuario.  

Piensa es una plataforma digital de servicios cuyo objetivo es conseguir el máximo ahorro y eficiencia en el consumo de servicios a sus clientes, lanzando el revolucionario y novedoso concepto de pagar a los clientes por ahorrar. 

Piensa ha creado y establecido un ecosistema propio donde el usuario final se beneficia por la contratación de servicios gracias a la generación de saldo virtual. 

Piensa Network  tiene una estructura organizacional basada en departamentos, desde los cuales trabajamos para dar servicio a nuestros clientes, y desde los que damos soporte y apoyo a los consultores.

Todos los departamentos están dirigidos por un Experto del sector, el cual será el encargado de realizar funciones de supervisión, revisión de contratos, enlace con los proveedores y partners, tramitar y finalizar los contratos que sean necesarios.

En este apartado encontrarás instrucciones sobre cómo funciona el sistema de referidos, las comisiones por alta de clientes según desglose (Máster regional, Máster provincial, Consultor, Cliente y Cliente recomendado), cómo es el proceso del alta de clientes, la realización de estudios de ahorro y procedimiento de compras online.

Piensa Broker es la parte aseguradora de Piensa.

Tenemos a disposición de nuestros clientes todo tipo de seguros y coberturas para que siempre podamos dar una solución real, más económica, con mayores garantías y de confianza para la total tranquilidad de nuestros asegurados.

Los principales ramos en los que organizamos el departamento Piensa Broker son: 

• Hogar
• Vida: Decesos –  Accidentes
• Salud
• Diversos: RC – PYMES – Comercios

Como consultores de ahorro debemos conseguir:

– Dar respuesta rápida ante cualquier solicitud de asistencia.

– Gestión de siniestros 

– Flexibilidad 

– Confianza en el consultor 

En este apartado encontrarás información sobre los elementos que contiene las pólizas y conceptos a tener en cuenta.

El departamento Piensa Phone es la parte de telecomunicaciones del grupo e incluye nuestra operadora telefónica de fibra y datos propia. 

Aspectos importantes que debes saber como consultor:

→Trabajamos con cobertura Vodafone y damos servicio a toda España

→Operadora propia

→Control total de la facturación desde Piensa

→Disponemos de la mejor fibra simétrica del mercado

→Precios fijos y para siempre

 →Posibilidad de compartir GB entre líneas

 →Paquetes especiales combinados

Desde el departamento de Piensa Phone tendrás todo el apoyo y soporte técnico para dar de alta a clientes y tramitar todo lo relacionado con la telefonía.

El departamento de Piensa Data es el encargado de todo lo relacionado con la protección de datos y la seguridad para consultores y clientes. 

Al convertirte en consultor de ahorro de Piensa, te incluimos en tu Welcome Pack un año de protección y cobertura ante la LOPD. Con ella, toda la información personal que tramitamos tanto de nuestros clientes como nuestra propia información estará protegida y a salvo.

En Piensa Data trabajamos para dar a nuestros clientes, empresas, autónomos, comercio electrónico, comunidad de propietarios, etc., el asesoramiento, las herramientas, las adaptaciones que deben hacer en su empresa, para estar acordes y ajustados a la LOPD

Desde el departamento de Piensa Renting gestionamos la contratación de vehículos, material informático y dispositivos móviles, por los que se generará una comisión que podrán repartirse las diferentes figuras como ocurre en todos los servicios de Piensa.

Gracias a Piensa Travel, conseguimos que todos nuestros clientes, o todo aquel que quiera viajar a través de nuestro buscador de viajes exclusivo, logre obtener grandes ofertas y descuentos en todos sus viajes, hoteles, reservas de medios de transporte, etc.

Nuestro experto del sector dará todo el apoyo a los consultores para poder ofrecer a sus clientes ofertas de viaje irresistibles y al mejor precio. Piensa Travel lanzará ofertas especiales y paquetes exclusivos para consultores y clientes con lo que siempre podrás tener en el buscador el viaje o el producto que más se ajuste a tus necesidades y deseos.

Piensa Security es la marca de seguridad del grupo. desde una simple alarma de hogar, hasta un plan completo de seguridad para tu empresa o negocio. 

Gracias a nuestro partner colaborador Securitas Direct, contamos con los sistemas de seguridad más modernos, alarmas sonoras, anti-inhibición, alarmas de emergencia SOS, servicio guardián que te acompaña en tus trayectos y vigila que llegues sano y salvo a tu hogar, sistema ZERO VISION para negocios, etc.

Piensa Consulting es el CRM exclusivo del grupo para la gestión y asesoría online para autónomos y pymes más completo del mercado. 

Gracias a Piensa Consulting podremos ofrecer a nuestros clientes la aplicación perfecta donde podrán autogestionarse sus facturas, impuestos, nóminas, etc y ,si lo desean, tener un asesor profesional a su servicio que les revise toda la documentación antes de presentarla en los organismos públicos.

En definitiva, es una plataforma con CRM incluido para poder gestionar la empresa desde el primer cliente, proveedor y empleado que tengan nuestros clientes.

Piensa Fundación es la ONG del grupo y se dedica a ayudar a los más necesitados a encontrar empleo.

P.I.E.N.S.A. : Proyecto Integrador Empresarial Necesitas Ser Autónomo.

Consideramos que es la obra social que más necesita nuestro país en este momento “CREAR EMPLEO”.

Para ello se va a ofrecer formación gratuita a personas que se incorporen del desempleo a nuestro proyecto como “Consultores de Ahorro”.